Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sul mondo Cult Official
Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni in Italia vengono elaborate entro 24-48 ore lavorative. La consegna avviene solitamente tramite corriere espresso in 2-4 giorni lavorativi.
Come posso effettuare un reso?
Puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Accedi alla sezione 'Resi' del sito, inserisci il tuo numero d'ordine e segui le istruzioni per spedire il prodotto indietro.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo tutte le principali carte di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay e offriamo la possibilità di pagamento rateale tramite Scalapay.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni pagina prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri per aiutarti a trovare la vestibilità perfetta per il tuo stile.
I prodotti Cult Official sono originali?
Assolutamente sì. Tutti i prodotti venduti sul nostro store ufficiale sono originali al 100% e spediti direttamente dai nostri magazzini con certificato di autenticità dove previsto.
È possibile tracciare il mio ordine?
Certamente. Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma contenente il link di tracciamento per monitorare lo stato della consegna in tempo reale.